Псіхолаг распавяла, як атрымаць карысць нават са складаных сітуацый

• 14.11.2026, 16:29

Гэта дапаможа ў сям'і і на працы.

Канфлікты не абавязкова руйнуюць адносіны, пры правільным падыходзе яны дапамагаюць лепш зразумець блізкіх, разабрацца ў ўласных патрэбах і знайсці выхад са зацягнутых праблем. Замест таго, каб любой цаной дамагчыся свайго, варта паспрабаваць высветліць, што менавіта непакоіць іншага чалавека. Пра гэта піша ліцэнзаваная псіхатэрапеўтка і аўтарка кніг Джына Сіманс Шнайдэр у артыкуле для Psychology Today (пераклад — сайт Charter97.org).

Паводле слоў спецыялісткі, спрэчкі дапамагаюць лепш убачыць сітуацыю вачыма іншага чалавека, вызначыць уласныя межы, каштоўнасці і патрэбы. Гэта асабліва важна ў блізкіх адносінах, дзе назапашаныя крыўды і недамоўкі могуць перашкаджаць узаемаразуменню.

Пасярэдніца па ўрэгуляванні канфліктаў Філіс Олінс адзначае, што рознагалоссі здольныя вывесці чалавека са звыклага ладу думак і падштурхнуць да перамен.

Шнайдэр выдзяляе некалькі правілаў, якія дапамагаюць канструктыўна вырашаць канфлікты, у тым ліку і на працы:

— Знайдзіце сапраўдную прычыну спрэчкі, а не абмяжоўвайцеся яе вонкавымі праявамі.

— Не адкладвайце размову — разбірайцеся з праблемай своечасова.

— Кажыце спакойна і ясна, не дазваляючы эмоцыям браць верх.

— Разглядайце канфлікт як перамовы, а не як спаборніцтва, у якім павінен быць пераможца.

— Зніжайце эмацыйнае напружанне, перш чым шукаць рашэнне.

— Паважайце суразмоўцу, нават калі не згодныя з яго пазіцыяй.