ЕС уводзіць новыя правілы авіяперавозак
- 19.06.2026, 18:04
У пасажыраў будзе больш правоў.
Тым, хто часта лётае еўрапейскімі рэйсамі, варта падрыхтавацца да зменаў. У ЕС узгаднілі маштабнае абнаўленне правілаў авіяперавозак, паведамляе Office Life.
Чакаецца, што змены прымуць цягам бліжэйшых паўтара месяца, а ў сілу новыя нормы ўступяць праз год пасля гэтага.
Ручную кладзь уключаць у кошт білета, таму перавозчыкі больш не змогуць спаганяць за яе асобную плату.
Таксама авіякампаніям забароняць браць грошы за выпраўленне апісак у імені пасажыра.
Дадатковыя гарантыі атрымаюць некаторыя катэгорыі падарожнікаў. Дзецям да 14 гадоў, цяжарным жанчынам і людзям з інваліднасцю павінны будуць бясплатна прадастаўляць месцы побач з суправаджаючымі.
Калі пасажыр ужо прайшоў рэгістрацыю, але не можа прад'явіць электронны пасадачны талон, авіякампаніі давядзецца бясплатна яго надрукаваць.
Пры гэтым перавозчыкам забароняць патрабаваць ад людзей усталёўку ўласных мабільных дадаткаў для атрымання пасадачных дакументаў.
Таксама кампанія не зможа адмовіць у пасадцы чалавеку, у якога ёсць толькі папяровы талон.
У дакуменце прапісаныя і дакладныя памеры выплат за затрымкі і адмены рэйсаў.
Кампенсацыю можна будзе атрымаць пры затрымцы больш як на 3 гадзіны, адмене рэйса менш чым за 14 дзён да вылету або неабгрунтаванай адмове ў пасадцы.
Памер выплаты будзе залежаць ад дальнасці пералёту. Так, за рэйсы да 1500 км пасажырам належыць €250. За пералёты ад 1500 да 3500 км – €400. А за больш далёкія маршруты – €600.
Акрамя таго, авіякампаніі будуць абавязаныя вяртаць грошы за білет у выпадку адмены рэйса або істотнага змянення маршруту. Выключэнні прадугледзяць асобна і замацуюць у спецыяльным пераліку.