Кліенты «БСБ Банка»: Прыйшлі выпіскі па рахунках чужых людзей! Гэта як?

• 13.07.2021, 20:37

Версія банка.

Сёння ў «БСБ Банку» павінна была быць рассыланне выпісак з рахункаў на электронную пошту. Але нешта пайшло не так. Як распавядаюць чытачы onliner.by, на пошту выпіскі прыйшлі, але зусім чужых людзей. Прычым некаторым інфармацыя пра незнаёмыя рахунках прыйшла двойчы.

- у 9:58 мне прыходзіць стандартная штомесячная выпіска, яна аўтаматам шлецца, я яе звычайна нават не адкрываю, але тут адкрыла і не магу зразумець, чаму ў мяне 0 на рахунку, - распавядае чытачка Кацярына. - І толькі потым убачыла, што гэта нейкі Віктар Вадзімавіч.

Пішу ім у чат на сайце: «Спадарства, вы чужыя выпіскі рассылаеце». Яны: «Выбачайце, зараз дашлем вашу». Ну, я здзівілася, што так лёгка ставяцца да распаўсюджвання чужых персанальных звестак, быццам бы падумаеш, памыліліся, што такога. Ну добра. Але прыходзіць другая выпіска - і зноў не мая. Ужо нейкага Глеба Алегавіча. Я звярнулася трэцім разам, але мне нічога не даслалі.

Яшчэ аднаму нашаму чытачу прыйшла выпіскі з рахункаў іншых людзей. Камусьці Вікторыі Васільеўны, а камусьці Раісы Міхайлаўны.

- Ліст прыйшоў не адзін. У мяне два, а ў некаторых калегаў нават тры лісты з рознымі прозвішчамі, - кажа наш чытач.

Аналагічная гісторыя ў Юрыя і яго калегі. Ім таксама прыйшлі выпіскі з іншых рахункаў.

- Гэта значыць мае звесткі мог гэтак жа ўбачыць іншы чалавек? Памылка ў базе e-mail-адрасоў? - задаецца пытаннем мужчына.

Што кажа банк?

- Сапраўды, у інфармацыйнай сістэме банка назіралася некарэктная праца. Яна ў тым ліку звязана з новымі версіямі праграмнага забеспячэння. Непаладкі ліквідаваны адразу пасля выяўлення. Кіраванне банка просіць прабачэнне за гэтую сітуацыю. Выпадак носіць адзінкавы характар, мы верым у тое, што ён не паўплывае на наша ўзаемадзеянне з кліентамі! - пракаментаваў сітуацыю старшыня праўлення «БСБ Банка» Сяргей Дубкоў.